迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本

·第一章 奥林匹克运动：古代奥运会是怎样兴起和衰落的？现代奥林匹克运动是怎样兴起的？《奥林匹克宪章》是什么？奥林匹克主义是什么？奥林匹克运动的宗旨是什么？

·第二章 社会生活礼仪：个人仪容有哪些基本要求？体态有哪些基本要求？着装的基本要求有哪些？正式场合男士着装的礼仪有哪些？正式场合女士着装的礼仪有哪些？

·第三章 职业服务礼仪：服务行业文明用语有哪些基本特征？常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？商场服务有哪些礼仪要求？银行服务有哪些礼仪要求？酒店服务有哪些礼仪要求？    

·第四章 涉外交往礼仪：什么是国际社会公认的“第一礼俗”？国际上有哪些常用的见面礼节？如何称呼外国人？在涉外场合如何进行介绍？接到邀请如何处理？

·第五章 现场观赛礼仪 ： 观众入场、退场有哪些礼仪要求？赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求？拉拉队在比赛时有哪些礼仪要求？观众使用手机和照相机有哪些礼仪要求？与残疾运动员交往有哪些礼仪要求？ 

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