12月5日，大连理工大学快递智慧物流中心正式揭牌启用，标志着学校校园快递服务体系完成全面升级，长期困扰师生的问题得到系统性破解，全新的“生活区智慧物流服务中心+教学区智能快递柜”的服务模式，将切实打通快递服务“最后一公里”，为“幸福大工”建设注入暖心动力。

随着网购普及，校园快递量持续激增，原有分散、杂乱的快递点已成为影响师生便利与校园环境的“堵点”。为此，后勤处践行“以师生为中心”的发展理念，将快递服务优化列为重点实施工程，历经两年攻坚，以“整合优化、服务提质”为改革核心，推动服务模式从“被动应对”向“主动破题”转变。

自2024年6月起，后勤处通过线上线下广泛调研，学习国内多所高校先进管理经验，并汇集师生建议200余条，最终形成“集中管理、智能服务”的解决方案。通过整合校内分散的快递资源、清理违规驿站，学校建成3处集分拣、暂存、寄件、回收等功能于一体的快递智慧物流中心，保留教学区原有智能快递柜作为补充，形成“1公里全覆盖”服务圈。此外，引入浙江驿栈网络科技有限公司（菜鸟驿站）专业团队运营，配备智能高拍仪、出库仪等设备，设置绿色包装回收区，显著提升了分拣效率和取件体验。在过渡期，通过设立临时快递点、加强管理及高峰期预案，确保了服务不间断与平稳运行。目前，师生可享受一站式服务，未来还将逐步升级24小时自助取件功能，实现“随到随取”。

“从四处奔波找快递，到现在一站式搞定，幸福感直线上升！”现场体验的学生感慨道。后勤处处长表示，此次改革不仅是硬件升级，更是服务理念的革新。未来，后勤处将持续优化服务，依托大数据动态监测需求变化，推动校园服务向精细化、智慧化迈进，为师生创造更加舒适的学习生活环境。

从“烦心事”到“舒心事”，后勤处以快递服务改革为切口，诠释了“以师生为中心”的发展理念。这座崭新的快递智慧物流中心，不仅是包裹的“中转站”，更是后勤人用心用情服务师生的“连心桥”，为“幸福大工”建设写下温暖注脚。