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【校友风采】王明川:拥有百万微博粉丝的大工人!

2023-06-15

王明川的微博简介中,有一大串title:沈阳皓伦汽车董事长,微博区域专家团特约研究员,纪录片博主……143万粉丝,微博日阅读量近800万,在网络世界里,他是名副其实的微博百万大V,每天保持十余条的推送量,转发经典纪录片、科普视频等精品内容。其实,王明川每天刷微博的时间只有一小时,因为微博只是兴趣爱好,作为沈阳皓伦汽车董事长,他要把更多时间留给自己热爱和执着的事业。

校友档案

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王明川, 沈阳皓伦帝豪汽车销售有限公司董事长, 沈阳汽车流通协会副会长。1985年—1989年就读于我校社科系。

学无止境

王明川从小喜欢读书,热爱文学。当其他男孩子在外面嬉戏打闹的时候,他更喜欢在家抱着书,沉浸在或严肃、或奇幻的世界里。他经常会随手写下读书心得,有几篇精彩的小文还在学生期刊上发表过。学文,是王明川很早就确定的方向。

去大工,是他第二个坚定的目标。当考入大工社科系时,同时实现两个愿望,他如鱼得水,壮志踌躇。

图书馆,是王明川在大工的心灵乐园,其中历史和哲学书是他的最爱。除了上课和必要的班级活动,他几乎所有时间都在读书。每逢寒暑假,他还得借上七八本“大部头”背回家,“把借回家的书读完,假期才算完整”。大学四年,在课堂和书籍里,王明川认识了更大的世界:“读的书越多,越发觉自己的渺小和无知。学习这件事,真的没有止境,需要延续一生。”

毕业后,王明川被分配到辽宁省机电设备总公司,负责根据省内各机关事业单位的需求采购和调配车辆。计划经济时代下,这项在别人看来可以坐在办公室里,轻松“按清单采购”的简单工作,却让王明川兴趣满满:“什么型号能满足功能需求?谁家的车更具性价比?谁的服务更好?这里面的知识太多了,都需要我去学习考察。想买到最合适的车,并不容易。”学文科的他,一头扎进汽车领域,从零开始。

对于新知识,王明川求知若渴,固定办公室几乎成了“摆设”,他不是在考察供货商,就是在去往供货厂家的路上,晚上回家还要自学汽车相关书籍,生生把自己变成了“汽车专家”,各车型性能、价格、特点等信息信手拈来。因为专业,再加上勤奋、真诚的工作态度,王明川得到了供货商的一致信任,纷纷愿意提供最好的产品和服务,甚至愿意为他定制服务方案。十年下来,他为公司创造了十分可观的利润。

人品更重要

2001年,因为公司的整体转型转制,王明川也顺势离职“下海”。因为之前积累的经验和人脉,他在沈阳繁华地段开了家“名车广场”,专营进口品牌高级小型车辆。创业初期,加上高成本的产品,王明川的开局如履薄冰:“光现场展出的车就有十几辆,每一辆单价都不低于20万。车子每晚卖出去一天,就多一天的钱。”

一开始,有几家老合作商愿意以“低价借车”的方式,让王明川先行售卖,卖出后再回收全款,而王明川也从来不辜负老朋友的信任,在车辆卖出后,总会第一时间结清尾款,从不怠慢。有好几次,他有机会用卖出的车款缓解紧张的资金流,但他还是选择先结清供货商的尾款。“我自己的现金流问题,我自己解决,挪用供货商钱的事儿,不能干,这是信用问题。”王明川说,“做生意,总要遵守契约精神!”

渐渐地,名车广场的生意风生水起,年销售额过亿元,在沈阳名震一时。吉利汽车的销售人员慕名而来,敲开了王明川的门,希望他在沈阳代理销售吉利汽车。

那时的吉利还未收购沃尔沃汽车,在国内的口碑和品牌力有待提升,鲜有人有购买吉利车的意愿。如果做代理,赔钱是显而易见的结果。一开始,王明川婉言谢绝。

后来,在多次交流中,王明川得知这个销售人员居然是大工校友,不禁多了份亲切,出于对校友的信任,他决定去吉利工厂看看。

考察后,王明川改变了想法。“虽然吉利车还有一定的劣势,经营前景不被看好,但吉利集团的高层人品都很正,他们有诚心、格局大,不会只顾自身利益,而是更多地考虑经销商、员工和客户的利益。”王明川说,“他们对行业未来做了很多思考与规划,因为他们,我看到了国产车的希望。”

回到沈阳,王明川做了一个几乎“全沈阳都不理解”的决定:关掉名车广场,改做吉利帝豪系列车的4S店。在赚钱和人品之中,他选择了后者。

销售“奇迹”

“我这个人,能力有限,没什么雄心壮志,只能专注地做一件事。”说起关掉生意红火的汽车广场,王明川笑谈当时的“一根筋”。

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2009年,吉利帝豪在沈阳的第一家4S店正式开业。彼时,吉利收购沃尔沃汽车的运作即将落地,而其国产车的产品质量也有了质的飞跃。“每个人心中都有一份民族情结,对于自主品牌,我更是融入了自己的热爱。我希望国产车能雄起,而吉利也拥有雄起的实力。我希望帮我们的国产车尽一份力。”对帝豪汽车的质量,王明川胸有成竹,但苦于消费者对吉利车“实在不怎么样”的既定印象,他决定先从服务入手,客户到店的每一步流程,他都做了精心的设计和要求。

无微不至的服务从入门便开始了。王明川要求销售人员,在问好之后,要追加几句问候,或关于客户感受,或关于客户需要,一定要足够贴心;在介绍产品时,必须佩戴白手套,在保证车辆表面洁净的同时,给客人以尊贵的感受;对没有购买意向的顾客,不允许有差别对待,反而要更加热情周到……“我们可能是第一家佩戴白手套的汽车销售商”王明川说,“客户认同是评价服务的唯一标准,只有做得更贴心、更细致,才更有竞争力。”

在对外宣传上,王明川也推陈出新,下了不少功夫。他经常与非汽车行业的厂家搞联合活动,借助其他行业对消费者的吸引力,聚拢人气,推介自己的产品。他也经常主动和汽车行业记者聊天,邀请他们试驾,输出吉利品牌汽车的价值观和竞争力,关于吉利汽车客观正面的报道也逐渐多了起来。

除了售前,在售后服务上,王明川也另辟蹊径。他率先在沈阳地区成立了车主俱乐部,经常组织车主开展摄影教学、自驾游等福利性活动,增加客户黏性;尝试提供赠送终身保养的服务,为客户扫除汽车维护的后顾之忧。因此,沈阳地区客户满意度持续攀升。

从0到3000台的销售量,王明川只用了不到两年时间,而那时,国内其他店的平均销量不过几百台。他带领沈阳吉利帝豪长期居于全国销售前三名,创造了全新品牌单一车款连续单月销量过百的销售“奇迹”。王明川的偶像史玉柱曾说过:“要改变消费者固有的想法,比登太阳还难,但不是不可能。”而王明川用实际行动给出了有力的证明。

如今,王明川在沈阳地区经营的吉利汽车4S店已经扩张到5家,年销售量超过4000台,营业额逾4亿元。虽然利润始终没有预想得那样高,不过,看到越来越多的人开上了质量过硬的国产车,王明川便动力十足,不曾停歇。

汽车市场保有量日渐饱和,王明川对未来的事业也常怀忧虑。善于接受新事物的他,也在过了知非之年后,开始考虑尝试新的事业方向。

回母校是他给自己独特的“充电方式”,看看留下故事的角落,会会曾经的师长和老友,都会带给他莫大的力量。“有位师长曾跟我说,‘如果你想转行了,大工愿意帮你!’特别温暖。在大工的加持下,我也有信心做更多的尝试。”对于未来,王明川始终充满期待。

编者按:本文为大连理工大学校友工作处原创,任何个人或组织使用或转载本文信息,需与我方取得联系授权。联系方式:大连理工大学校友工作处 孙晨(0411-84706759)。

来源:校友工作处
编辑:韩洋
审核:常思萌